La Croix-Rouge suisse aide à la recherche des familles
Grâce à son service de recherches, la Croix-Rouge suisse (CRS) aide les personnes à retrouver des membres de leur famille en Suisse ou à l’étranger, et cela en étroite collaboration avec les autorités.
En raison du coronavirus, les contacts peuvent être coupés en particulier lorsque les membres d’une famille vivent dans différents pays. Pour mettre un terme aux souffrances et aux incertitudes, une communication directe avec les familles est importante, en particulier si les nouvelles sont mauvaises, explique la Croix-Rouge suisse. L’organisation vient donc en aide aux patients lorsque:
- les personnes concernées ne parviennent pas à atteindre la famille en Suisse ou à l’étranger,
- elles ne savent pas qui sont les proches (en l’absence d’informations).
Afin de rétablir les contacts familiaux, le service de recherches de la Croix-Rouge suisse travaille en étroite collaboration avec les autorités suisses et avec le réseau international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans 191 pays.
Pour la recherche des proches de personnes malades, s’adresser à tracing[at]redcross[dot]ch ou au numéro 058 400 43 80.
Pour la recherche des proches de personnes décédées, s’adresser aux polices cantonales: services de police cantonaux
