Le misure di miglioramento della qualità (MMQ) sono misure concrete, sistematiche, riferite alla qualità delle strutture e dei processi all’interno di un ospedale o di una clinica e costituiscono un elemento importante della convenzione nazionale sulla qualità. Il loro scopo è migliorare un aspetto parziale della qualità delle cure e della sicurezza delle/dei pazienti in un settore tematico e aumentare così la qualità e la sicurezza dei pazienti. Le MMQ possono essere sviluppate da ospedali e cliniche o da terzi (ad es. fondazioni, società specialistiche o Cantoni). Nel quadro della convenzione sulla qualità le MMQ devono venire riconosciute sia dal punto di vista professionale sia da quello contrattuale. Il riconoscimento di una MMQ vale per tutti gli ospedali e le cliniche svizzeri e va dunque richiesto soltanto una volta. Gli ospedali e le cliniche possono scegliere quali misure di miglioramento della qualità riconosciute mettono in atto in un determinato settore tematico. La convenzione prevede l’attuazione di almeno una MMQ riconosciuta per ogni settore tematico.