Si sta delineando una controtendenza alla mera focalizzazione sulla qualità. Anche se nel sistema sanitario la qualità è sempre ancora considerata molto importante, solamente una minoranza delle persone interpellate vede nell'elevata qualità una giustificazione per i costi elevati. La maggioranza degli aventi diritto di voto è soddisfatta della distribuzione attuale dei mezzi. La medicina pediatrica e geriatrica e gli ospedali regionali sono settori in cui, secondo gli interpellati, si dovrebbero aumentare i mezzi a disposizione. Un potenziale di risparmio è visto soprattutto nel settore dei medici.

Soltanto una maggioranza scarsa degli elettori preferisce la gestione politica dell'incremento dei costi nel sistema sanitario. Rispetto all'anno precedente però, un numero maggiore di interpellati desidera affidare al mercato la decisione sull'incremento dei costi. Nel 2019 soltanto la metà degli interpellati vorrebbe far partecipare i Cantoni alla gestione politica. Un tetto massimo dei costi a livello cantonale è ora la soluzione meno richiesta.

L'onere finanziario percepito dei costi sanitari rimane elevato.

Nel 2019 il 44 per cento degli interpellati è favorevole, e un altro 44 per cento è contrario alla limitazione delle autorizzazioni di nuovi studi medici. Continuano a non essere consolidate le opinioni al riguardo. Principalmente dovranno essere i Cantoni o il mercato a decidere in merito, ma gli elettori vedono con occhio critico il ruolo dei Cantoni.

Si nota uno spostamento evidente della valutazione della qualità degli ospedali da «molto buona» a «abbastanza buona». Come finora pochi interpellati constatano una cattiva qualità degli ospedali. La credibilità di tutti i protagonisti della politica sanitaria è diminuita.

I tre quarti degli interpellati che nel corso degli ultimi dieci anni hanno fatto esperienze personali presso ospedali o cliniche, le valutano positivamente, mentre solamente il 6 per cento dà una valutazione negativa.

Il bisogno di informazioni in merito a medici, ospedali e cliniche rimane elevato. Sempre più spesso le persone interpellate trovano l'informazione che cercavano. Solamente una minoranza sa meglio quale ospedale o clinica sarebbe più adatto/a. Quando si tratta del ricovero in un ospedale, gli elettori continuano a fidarsi quasi tutti del proprio medico.

La libera scelta del medico e dell'ospedale continua a essere considerata un chiaro valore di base della politica sanitaria. Prosegue la tendenza dalla concentrazione degli ospedali nei centri verso un'offerta più ampia anche nelle regioni periferiche.

Quando si tratta di scegliere un ospedale, la prossimità rimane però nettamente il criterio meno importante e la qualità quello più importante.

Le offerte regionali sono richieste per le urgenze, i trattamenti ambulatoriali ricorrenti e i parti. I tragitti più lunghi sono considerati accettabili per i trattamenti stazionari di più settimane in psichiatria o per una riabilitazione e in caso di interventi chirurgici una tantum, in particolare specializzati.

In tutte le inchieste effettuate dal 2014 sono stati intervistati oltre 7'200 elettori. Considerando tutte le interviste nel complesso, le analisi speciali permettono di fare delle affermazioni su piccoli sottogruppi:

In conclusione il riassunto delle informazioni e delle tendenze del Barometro di H+ degli ospedali e delle cliniche e la discussione:

I risultati del barometro di H+ degli ospedali e delle cliniche 2019 si basano su un'inchiesta rappresentativa effettuata da gfs.bern su mandato di H+ Gli Ospedali Svizzeri, su 1200 elettori provenienti da tutta la Svizzera. L'inchiesta è stata realizzata tra il 17 maggio e il 15 giugno 2019 con interviste faccia a faccia.

La seguente visione d'insieme informa sui valori di riferimento tecnici di questa inchiesta:

^©H+ Gli Ospedali Svizzeri e gfs.berna

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