Le développement continu de la qualité doit permettre d’améliorer en permanence la qualité et la sécurité des patients dans les différents hôpitaux et cliniques mais aussi dans l’ensemble du système. Les hôpitaux et les cliniques poursuivent le développement de la qualité et de la sécurité des patients à l’interne. À cet effet, ils procèdent à des mesures de la qualité et mènent des activités d’amélioration. Au-delà des mesures, d’autres activités contribuent au développement de la qualité, comme le respect des prescriptions cantonales en matière de qualité, la participation aux registres, la certification par des tiers.

Développement contractuel de la qualité
Deux conventions ont déjà été conclues au niveau national en vue de mesures uniformes de la qualité (ANQ et QUALAB ). Dans le cadre de la convention sur le développement de la qualité (convention de qualité), il y aura encore d’autres prescriptions uniformes à l’avenir, notamment sur les mesures d’amélioration de la qualité ou sur le contrôle externe du développement de la qualité.