De nombreux hôpitaux et cliniques font toujours face à un manque de personnel. Quand bien même des professionnels spécialisés sont avant tout recherchés, un pool national de bénévoles est à la disposition des institutions du pays. Ce pool est coordonné par la Croix-Rouge suisse. Les demandes peuvent être adressées à la Centrale nationale d’alarme.

Depuis décembre dernier, un pool national de bénévoles est à la disposition des hôpitaux et des cliniques (lire Corona-eFlash du 23 décembre 2021). La situation est particulièrement critique dans le domaine du personnel, où les absences et les goulets d'étranglement se multiplient pour cause de maladie. C’est toujours le cas dans le cadre de la lutte contre la pandémie, où le personnel de soins est devenu particulièrement rare.

Afin de soutenir le système de santé dans ce domaine, la Croix-Rouge suisse coordonne depuis décembre 2021, sur mandat du Service sanitaire coordonné, un pool de personnel composé de bénévoles disposant d'une expérience médicale correspondante, afin de soulager les services de santé des cantons dans des tâches plus simples, comme la vaccination et les soins de base. Mais des interventions sont aussi envisageables en dehors des soins infirmiers. L'objectif est d'utiliser d'abord les ressources spécifiques des cantons sous la forme du bénévolat, avant de déposer une demande de soutien avec des moyens de la Confédération.

La coordination des bénévoles est centralisée par le bureau central de la Croix-Rouge suisse (SUREK), qui tient à jour une liste des compétences et des possibilités des différents intervenants. Si vous souhaitez faire appel à des bénévoles auprès du siège de la CRS, adressez une demande écrite directement à la Centrale nationale d'alarme (CENAL) par l'intermédiaire du service cantonal compétent.

La demande doit impérativement contenir au moins les informations suivantes:

• Coordonnées pour la coordination de l'intervention
• De quelles compétences les bénévoles doivent-ils disposer?
• Comment et où doivent-ils être engagés?
• Combien de bénévoles sont recherchés (prévoir les relèves, le travail en équipe, etc.)
• Durant quelle période et à quels endroits auront-ils besoin de ces bénévoles?