H+ a le plaisir d’inviter les responsables de la communication et du marketing à la Conférence de la communication 2019. Cette édition sera placée sous le thème du numérique.

Lors de la Conférence de la communication qui aura lieu le 12 septembre 2019, H+ vous informera sur les priorités du Secrétariat central et sur les derniers résultats du Baromètre des hôpitaux et des cliniques. La réunion se terminera avec une conférence de Daniel Jörg, Head of Digital & Research chez Farner Consulting, consacrée au thème «Digital Campaigning: du champ d’action secondaire au fer de lance stratégique».

Quatre ateliers à choix
Dans les feedbacks des dernières conférences de la communication, les participants ont manifesté un intérêt particulier pour les thèmes liés au numérique. Cette année, les ateliers traiteront donc de quatre aspects intéressants de la communication dans ce domaine:

• Motiver les collaborateurs pour le marketing en ligne de l’institution (D)
  Le site Web d’un hôpital est souvent le canal d’information No 1 pour les patients et leurs proches. Pour les collaborateurs cependant, il est souvent «juste là». Comment faire pour que le site Web et les autres contenus en ligne suscitent l’attention et restent actuels? Cet atelier fournira l’occasion de discuter des possibilités permettant de motiver et de fidéliser les collaborateurs.
  Animateur de l’atelier: Simon Infanger, chef de projet Online marketing, Hôpital cantonal de Lucerne
   
• Cybersensibilisation, ou comment se protéger contre une cyberactivité malveillante? (F)
  Aujourd’hui, un simple «clic» dans un e-mail malveillant peut entraîner jusqu’à une fuite de données médicales confidentielles. Comment sensibiliser les collaborateurs à cette réalité, et ainsi prévenir les «cyberincidents»? En renforçant la conscience individuelle des risques et enjeux en matière de cybersécurité: Stop – Think – Act.
  Animateurs de l’atelier: Diana Dax, collaboratrice spécialisée en communication, et Michel Buri, responsable de la sécurité informatique, Hôpital du Valais
   
• Communication moderne à l’interne – numérique, actuelle et en dialogue (D)
  Des collaborateurs bien informés sont précieux pour toute entreprise. Une appli mobile apporte une assistance à la communication interne afin d’atteindre efficacement les groupes cibles. Prenant comme exemple l’introduction de Beekeeper à l’Hôpital cantonal de Baden, l’atelier offrira un aperçu des principales fonctions et esquissera le parcours entre l’idée et la réalisation, sans oublier les écueils.
  Animateurs de l’atelier: Stefan Wey, directeur adjoint du marketing et de la communication, Hôpital cantonal de Baden, et Oliver Arber, Beekeeper
   
• Des urgences au Cat-Content – les réseaux sociaux dans un hôpital (D)
  L’Hôpital cantonal des Grisons (KSGR) est actif depuis deux ans et demi sur les réseaux sociaux. Instagram est, depuis mars 2019, le dernier-né dans la famille des réseaux sociaux du KSGR. Dajan Roman partagera ses expériences au travers de quelques exemples et montrera ce qui fonctionne sur quel canal – et ce qui ne marche pas.
  Animateur de l’atelier: Dajan Roman, responsable de la communication institutionnelle, Hôpital cantonal des Grisons

Les ateliers 1, 3 et 4 sont en allemand, alors que l’atelier 2 est en français.

Les inscriptions sont ouvertes
La Conférence de la communication aura lieu le 12 septembre 2019, de 9h00 à 13h10. Elle sera suivie d’un lunch dînatoire. Le programme en plénum est l’objet d’une traduction simultanée en français. Les ateliers, en revanche, se tiennent dans leur langue. Le dépliant de la conférence se trouve sous «Documents». Vous pouvez vous inscrire sur le site Web de H+. Nous nous réjouissons de vous accueillir nombreux à la Conférence de la communication de H+.

Conférence de la communication de H+