Qualität bleibt das wichtigste Entscheidungskriterium

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Die Qualität (98% «sehr wichtig» und «eher wichtig», −2) bleibt das wichtigste Entscheidungskriterium bei der Wahl eines Spitals oder einer Klinik. Eine absolute Mehrheit der Befragten findet die Qualität sogar sehr wichtig, was auf kein anderes abgefragtes Kriterium zutrifft. Mit Ausnahme der italienischsprachigen Schweiz (72% «sehr wichtig» und «eher wichtig») finden in allen Untergruppen über 90 Prozent die Qualität wichtig.

Die bisherige Erfahrung des Arztes, der Ärztin (95%, −3) und der behandelnde Arzt, die behandelnde Ärztin (94%, −2) gehören weiterhin zu den wichtigsten Kriterien hinter der Qualität. Zu diesen gehört auch die Zusammenarbeit mit den vor- und nachgelagerten Bereichen (93%, −1) (siehe «Bedeutende Entscheidungsfaktoren 2»). Über 90 Prozent der Stimmberechtigten erachten die drei oben genannten Kriterien als mindestens «eher wichtig». Diese Kriterien werden auch in allen Untergruppen klar als wichtig erkannt, wieder mit Ausnahme der italienischsprachigen Schweiz (Erfahrung: 71%, behandelnde Ärzteschaft: 72%, Zusammenarbeit mit vor- und nachgelagerten Bereichen: 62%), welche generell tiefere Werte aufweist. Die Zusammenarbeit mit den vor- und nachgelagerten Bereichen wird allgemein auch von den Parteiungebundenen im Verhältnis als weniger wichtig erachtet (74%).

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Martina  Greiter

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