Die Kommunikation mit dem Patienten

Unter anderem mit folgenden Themen:

• Wie gelingt die Kommunikation mit dem Patienten?
• Krebsliga bietet Kommunikation strainings für Ärzte und Pflegende an
• Patientencoaching: Was ist das?
• Neue Technologien, neue Konzepte: Was ist ein «flüssiges» Spital?
• Interkulturelles Dolmetschen: Darauf muss geachtet werden
• Umfrage: Welche Bilanz ziehen die Ombudsstellen der Spitäler?