86% aller Befragten erteilen den elektronischen Kommunikationsinstrumenten von H+ eine gute Note. Bestnoten erhalten der eFlash und der tägliche Medienspiegel.

Der Geschäftsbereich Kommunikation von H+ wollte wissen, wie bekannt seine elektronischen Kommunikationsinstrumente sind und wie sie genutzt werden. Zu diesem Zweck haben wir Ihnen im September eine Umfrage zugestellt. Über 500 Personen haben die H+ Umfrage zu den elektronischen Kommunikationsinstrumenten beantwortet. Dieser hohe Rücklauf von rund 15% freut uns sehr. H+ dankt allen, die an der Umfrage teilgenommen haben.

Die wichtigsten Resultate im Überblick
Das H+ Mitgliederbulletin eFlash kennen 87% der Teilnehmenden. Davon gibt eine Mehrzahl (67%) an, nur die Artikel zu lesen, die für sie besonders wichtig sind.
Der News Service, welcher H+ jeweils per E-Mail verschickt, ist 53% bekannt. Davon lesen die meisten (76%) die E-Mail und wenn sie das Thema interessiert, klicken sie den Link zur Webseite. Die H+ Webseite, <link http: www.hplus.ch>www.hplus.ch, ist das Bekannteste der H+ Kommunikationsinstrumente – 96% kennen sie. Im Schnitt wird sie einmal monatlich besucht.
Der tägliche, gesamtschweizerische Medienspiegel ist einem grossen Teil (81%) unbekannt. Die Personen, die ihn kennen, nutzen ihn sehr unterschiedlich – von «täglich» bis «weniger als monatlich». Beim wöchentlichen Medienspiegel sieht es betreffend Bekanntheitsgrad sehr ähnlich aus. 79% kennen ihn nicht. Von den Lesern, die ihn kennen, beachten ihn 52% nur, wenn Artikel sie betreffen.
Wenn die Umfrageteilnehmenden Kommunikationsinstrumente von H+ weiterempfehlen, so ist das der eFlash, gefolgt von der Webseite und dem News Service.

Ausblick
Das Kommunikationsteam von H+ wird in den nächsten Monaten, basierend auf den Ergebnissen der Umfrage, die Instrumente weiterentwickeln und anpassen. Bei Fragen zu den Kommunikationsinstrumenten ist <link mail>Stefan Althaus gerne für Sie da.