In einer internen Erhebung hat der Nationale Spitalverband, H+, die Erfahrungen der Spitäler und Kliniken mit den Haftpflichtversicherern erfragt. Die Ergebnisse liegen nun vor. Die Versicherer verhalten sich in der Regel patientenfreundlich, wenn es um Schadenersatzzahlungen geht. Die Spitäler sind mit der Zusammenarbeit mit den Haftpflichtversicherern mehrheitlich zufrieden.